يُقدِّر موقع casino YYY(المشار إليه فيما يلي بـ “الموقع” أو “نحن” أو “خاصتنا” أو “لنا”) خصوصيتكم ويسعى لحماية بياناتكم الشخصية. تصف سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، والإجراءات المتبعة لحمايتها، بالإضافة إلى حقوقكم فيما يتعلق بمعلوماتكم. نوصي بقراءة هذا المستند بعناية قبل استخدام موقعنا. إذا كنتم لا توافقون على سياسة الخصوصية هذه، يُرجى عدم استخدام الموقع.
1 البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة الفئات التالية من البيانات:
- البيانات الشخصية
- الاسم واللقب
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان التوصيل وبيانات الدفع (عند تقديم الطلبات)
- المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
- عنوان الـ IP
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- نوع وإصدار المتصفح
- بيانات الموقع الجغرافي (إذا منحتم الإذن بذلك)
- سجل زيارات الصفحات والإجراءات على الموقع
- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى للتتبع
- بيانات الطلبات
- معلومات عن السلع المشتراة
- سجل المشتريات
- تفضيلاتكم فيما يتعلق بالسلع والخدمات
- التعليقات
- الآراء والتعليقات
- الاستفسارات إلى خدمة الدعم
- وأي معلومات أخرى تقدمونها لنا طوعًا
2 كيف نستخدم بياناتكم؟
نعالج بياناتكم الشخصية لأغراض قانونية بحتة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- معالجة الطلبات وتنفيذها، بما في ذلك توصيل السلع.
- تحسين أداء الموقع، وتخصيص المحتوى وتجربة المستخدم.
- تحليل سلوك المستخدم لتحسين الخدمة والارتقاء بجودة الدعم.
- إرسال إشعارات حول حالة الطلبات، والعروض الترويجية، والعروض الخاصة (بموافقتكم).
- منع الاحتيال وحماية الموقع من الاستخدام غير المشروع.
- الامتثال لمتطلبات القانون وحماية مصالحنا القانونية.
3 ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتكم على الموقع. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على:
- تذكر تفضيلاتكم وإعداداتكم.
- تحليل سلوك المستخدمين على الموقع لتحسينه.
- تقديم إعلانات مخصصة (بموافقتكم).
يمكنكم تعديل إعدادات استخدام ملفات تعريف الارتباط في متصفحكم. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيلها على أداء بعض وظائف الموقع.
4 نقل البيانات إلى أطراف ثالثة
نحن لا نقوم ببيع أو نقل بياناتكم الشخصية إلى أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:
- نقلها إلى شركائنا في اللوجستيات والدفع لتنفيذ الطلبات.
- نقلها إلى شركائنا في التحليل والتسويق (بيانات مجهولة الهوية فقط).
- الامتثال لمتطلبات القانون والتعاون مع الجهات الأمنية.
يجب على جميع الشركاء الذين نتعاون معهم الالتزام بمتطلبات حماية البيانات الشخصية.
5 حماية البيانات
نتخذ كافة الإجراءات اللازمة لحماية بياناتكم من الوصول أو التغيير أو الفقدان أو الكشف غير المصرح به. على سبيل المثال، نستخدم:
- تقنيات تشفير حديثة للبيانات.
- خوادم آمنة لتخزين المعلومات.
- وصول محدود للموظفين إلى البيانات الشخصية.
مع ذلك، وعلى الرغم من جهودنا، لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت تعتبر آمنة تمامًا. لذلك ننصح باستخدام كلمات مرور قوية واتباع إجراءات الحذر عند نقل البيانات عبر الشبكة.
6 حقوقكم
لديكم الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية:
- الحق في الوصول: يمكنكم طلب نسخة من بياناتكم الشخصية.
- الحق في التصحيح: يمكنكم طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة أو القديمة.
- الحق في الحذف: يحق لكم طلب حذف بياناتكم إذا لم تعد ضرورية للمعالجة.
- الحق في تقييد المعالجة: يمكنكم طلب وقف مؤقت لمعالجة بياناتكم في حالات معينة.
- الحق في نقل البيانات: يمكنكم طلب نقل بياناتكم إلى خدمة أخرى.
- الحق في سحب الموافقة: إذا كنتم قد قدمتم الموافقة مسبقًا لمعالجة البيانات، يمكنكم سحبها في أي وقت.
لتنفيذ حقوقكم، يمكنكم التواصل معنا من خلال نموذج الاتصال الموجود على موقعنا.
7 تخزين البيانات
نحتفظ ببياناتكم الشخصية لفترة محددة تتوقف على أهداف المعالجة ومتطلبات القانون.
- يتم الاحتفاظ ببيانات الطلبات لمدة لا تقل عن 5 سنوات وفقًا لمتطلبات الضرائب والمحاسبة.
- يتم الاحتفاظ ببيانات الاتصال لأغراض التسويق حتى يتم سحب موافقتكم.
- يتم الاحتفاظ بمعلومات استفساراتكم إلى خدمة الدعم لمدة تصل إلى عامين.
بعد انتهاء فترة التخزين، نقوم بحذف أو إخفاء هويتكم في البيانات.
8 التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات أو شكاوى أو طلبات تتعلق بمعالجة بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا من خلال نموذج الاتصال الموجود على موقعنا. سنحاول الرد عليكم في أقرب وقت ممكن.
9 التغييرات في سياسة الخصوصية
نحتفظ بحقنا في تعديل سياسة الخصوصية هذه. في حال تم إجراء أي تغييرات، سيتم نشر معلومات عنها على هذه الصفحة.